Не включается / не запускается
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Отметьте нужные работы — сумма посчитается сама. Диагностика и выезд мастера по Москве бесплатно, точную стоимость сообщим после диагностики.
По запросу ничего не нашлось. Проверьте написание или посмотрите весь список —
мы ремонтируем и модели, которых нет в перечне.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Быстрая разрядка, не заряжается, вздутие батареи. Замена аккумулятора, проверка контроллера заряда.
Расшатан или окислён разъём USB, прибор не видит зарядное устройство. Чистка или замена разъёма.
Меню отображается, но термокартинки нет: отошёл шлейф, дефект матрицы или дисплея.
Вертикальные или горизонтальные полосы на экране и в видео. Шлейф матрицы или дефект самой матрицы.
Часть изображения отсутствует. Обычно дефект матрицы или её шлейфа.
Чёрные или белые точки и зоны, не реагирующие на тепло. Калибровка либо замена матрицы.
Зернистость, размытость, падение дальности. Попадание влаги, деградация матрицы или платы обработки.
Колёсико или кнопки меню не реагируют. Чистка либо замена энкодера или кнопочной платы.
Самопроизвольное отключение при стрельбе: микротрещины в пайке, обрыв от отдачи и вибрации.
Прибор теряет ноль, точка попадания смещается. Механика крепления, шлейф или программная часть.
Конденсат под линзой, коррозия. Разборка, сушка, чистка, замена уплотнений и пострадавших деталей.
Скол, царапина, повреждение просветления, заклинивание фокусировки.
Прибор виснет, не загружается, циклически перезагружается, ошибки калибровки. Перепрошивка или обновление ПО.
Нет связи с приложением, не транслирует видео на телефон. Ремонт или замена Wi-Fi модуля.
Лазерный дальномер не измеряет дистанцию или ошибается. Ремонт модуля дальномера.
Механическое повреждение корпусных элементов — кнопки питания или крышки объектива.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы стоят от 500 ₽, окончательная сумма зависит от характера поломки и цены запчасти. Мастер проведёт бесплатную диагностику и согласует с вами стоимость до начала ремонта. Если цена не устроит, вы вправе отказаться и ничего не платить.
Замену аккумулятора, кнопок или разъёмов обычно выполняем в день обращения. Ремонт тепловизионного модуля, платы или замена объектива занимает до 7–9 дней. Если нужной детали нет в наличии, срок согласуем с вами заранее.
Ставим оригинальные запчасти, когда можем их получить как независимая мастерская, либо проверенные аналоги, предварительно согласовав выбор с вами. Для оптики и электроники приборов подбираем детали строго под модель, чтобы сохранить качество изображения и точность.
Да, объектив Arkon Arma LR35L можно заменить: линзы тепловизионной оптики сделаны из германия и пропускают инфракрасное излучение, поэтому обычное стекло для них не подходит. После замены мастер настроит фокусировку и проверит изображение.
Да, после замены модуля, объектива или вскрытия корпуса положение точки прицеливания может измениться. Рекомендуем заново проверить пристрелку перед использованием.
Снимите прибор с оружия и передайте его вместе с аккумулятором или батареей. Если есть встроенная память с записями, заранее сохраните их на компьютер.
Обратитесь к нам с гарантийным талоном: если повторилась та же поломка, мастер бесплатно проверит технику и устранит её. Гарантия на работы и детали составляет до 12 месяцев, точный срок зависит от вида ремонта. Она не распространяется на новые повреждения и нарушение правил эксплуатации.
Да, курьер заберёт прибор и привезёт обратно после ремонта. Сам ремонт выполняем в сервисе, где есть оборудование для диагностики и проверки.