Ремонт от 400 ₽
Скидка до 20% за ремонт тепловизионного монокуляра
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Прибор не реагирует на кнопку питания. Разряженный или вышедший из строя аккумулятор, обрыв цепи питания, окисление контактов, реже — сбой платы.
Быстрая разрядка, не заряжается, вздутие батареи. Замена аккумулятора, проверка контроллера заряда.
Расшатан или окислён разъём USB, прибор не видит зарядное устройство. Чистка или замена разъёма.
Меню отображается, но термокартинки нет: отошёл шлейф, дефект матрицы или дисплея.
Вертикальные или горизонтальные полосы на экране и в видео. Шлейф матрицы или дефект самой матрицы.
Часть изображения отсутствует. Обычно дефект матрицы или её шлейфа.
Чёрные или белые точки и зоны, не реагирующие на тепло. Калибровка либо замена матрицы.
Зернистость, размытость, падение дальности наблюдения. Попадание влаги, деградация матрицы или платы обработки.
Колёсико или кнопки меню не реагируют. Чистка либо замена энкодера или кнопочной платы.
Кольцо фокуса объектива клинит или прокручивается, изображение не навести на резкость. Ремонт механизма фокусировки.
Окуляр не настраивается под зрение, картинка остаётся размытой. Ремонт узла диоптрийной подстройки.
Конденсат под линзой, коррозия. Разборка, сушка, чистка, замена уплотнений и пострадавших деталей.
Скол, царапина, повреждение просветления германиевой линзы.
Прибор виснет, не загружается, циклически перезагружается, ошибки калибровки. Перепрошивка или обновление ПО.
Нет связи с приложением, не транслирует видео на телефон. Ремонт или замена Wi-Fi модуля.
Лазерный дальномер не измеряет дистанцию или ошибается. Ремонт модуля дальномера.
Механическое повреждение корпусных элементов — кнопки питания или крышки объектива.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Диагностика и выезд мастера по Москве — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
При техническом обслуживании программное обеспечение устройства обычно не затрагивается, поэтому пользовательские настройки и профили пристрелки остаются неизменными. Если потребуется сброс или обновление ПО, мастер обязательно предупредит вас заранее и выполнит резервное копирование данных.
Мы проводим полную диагностику до начала работ и фиксируем все неисправности в акте приёмки. Если при разборе обнаружится дополнительная поломка, мы остановим ремонт и свяжемся с вами для согласования стоимости и сроков, никаких доплат без вашего согласия не будет.
Гарантия распространяется на выполненную работу и установленные детали. Если после замены разъема питания он снова выйдет из строя при нормальной эксплуатации, мы устраним проблему бесплатно в рамках гарантийных обязательств.
Мы используем специализированное оборудование для контроля калибровки тепловизионного модуля. После любого вмешательства в корпус или плату прибор проходит процедуру проверки точности измерений, чтобы показатели температуры оставались корректными.
Наши мастера работают в стерильных условиях, исключающих попадание пыли на матрицу или внутренние линзы. После сборки мы проводим тестовый прогон, чтобы убедиться в отсутствии артефактов и сохранности исходной четкости изображения термомонокуляра.
Восстановление герметичности является обязательным этапом ремонта, так как устройство часто эксплуатируется в полевых условиях. Мы используем специализированные уплотнители и герметики, чтобы вернуть прибору класс защиты от влаги и пыли.
При восстановлении работоспособности плат мы устанавливаем актуальное стабильное ПО для корректной работы компонентов. Обновление прошивки проводится только при необходимости для обеспечения совместимости с новыми запчастями и не влияет на привычный интерфейс прибора.
Для Arkon мы применяем как оригинальные запчасти, так и проверенные аналоги высокого качества, которые не уступают заводским по ресурсу. Выбор комплектующих всегда обсуждается перед началом работ, исходя из бюджета и наличия деталей на складе.
Одной из особенностей техники Arkon является сложная многослойная компоновка плат, требующая профессиональной пайки под микроскопом. Наши инженеры знают нюансы этой архитектуры, что позволяет избежать повреждения соседних микросхем при ремонте.
Достаточно принести устройство в чистом виде и при наличии, карту памяти, если она установлена. Специальные чехлы или ремни лучше оставить дома, чтобы не перегружать комплект приема оборудования.
Правильное восстановление цепей питания и разъемов никак не сокращает ресурс матрицы, так как мы используем диэлектрические инструменты и антистатическую защиту. Прибор сохраняет свой исходный потенциал работы после профессионального обслуживания.
